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SWI 黄卓森保险荣幸获得全年最优秀代理商奖!

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SOFUN很高兴祝贺Stanley Wong保险公司从Travelers Insurance Company赢得了全年最优秀代理商奖。这个享有盛誉的奖项是授予美国顶级代理商的。今年,黄卓森(Stanley Wong)保险公司被选为全国13,000家代理商,并且是唯一入选的中国或少数族裔代理商。此外,黄卓森(Stanley Wong)保险公司是加利福尼亚州唯一入选的代理,充分展示了该公司的专业知识和出色的服务水平。 SOFUN接受了Stanley Wong Insurance的执行合伙人Alan Wong的采访,讨论了该奖项对公司的意义,并听取了他在困难时期对保险市场的看法。

 SOFUN:恭喜获得全年最优秀代理商奖!您能否描述获得此奖项的含义?

Alan:谢谢,我们非常荣幸被Travelers保险公司评选为年度代理商。我们公司成立于40年前,其使命是为我们的当地社区提供最佳的保险,客户服务和价格。该奖项证明了我们团队为“确保客户像我们自己的家人”所做的努力。成为全美顶级公司之一是令人难以置信的,我们很高兴能作为亚洲社区和圣地亚哥的代表。

 SOFUN:您如何看您们与其他保险公司的不同之处,从而赢得了该奖项?毕竟全国有很多代理公司…

Alan: 这取决于我们的专业知识和服务水平。保险内容可能很难理解,特别是如果您需要针对房屋,汽车,雨伞和可能拥有的任何投资物业制定多项保单时。我们通过确保客户不仅拥有负担得起的保险,而且更重要的是确保满足其需求的适当水平的承保范围,简化了这一过程。我们在办公室拥有丰富的经验,可以为客户提供与保险有关的所有建议-无论是有关理赔,承保范围的问题,还是想给我们打电话并聊一聊生活!我们将客户视为我们家庭的一部分–您保护家人的方式就是我们想要保护客户的方式。

 SOFUN:您帮助了大多数的圣地亚哥亚洲人口提供保险,从保险的角度来看,您的典型客户需要什么?您是否有绝对推荐的保单建议?

Alan: 我们有很多不同的客户。我们有很多工程师(例如Qualcomm和Sony),医生,律师,饭店老板,房地产投资者和新移民作为我们的客户。对于每位客户,我们的目标是确保他们获得最合适的保险和最好的服务。我们将在15个以上的保险公司中寻找,以找到最优惠的价格。其他公司,例如Allstate,State Farm,GEICO,Wawanesa和Amica只能查看他们自己的价格, 并且不能看到其他公司的价钱。因此,我们每一次都可以帮助客户找到最有竞争力的保险。我衷心推荐的一种保险是雨伞保险-这在全球范围内为所有责任险提供了最佳保护。而且价格便宜- 100万美元的雨伞保险,每年的费用通常不会超过300美元!

 SOFUN:您能告诉我们Travelers保险公司吗,这是一家什么样的公司,以及为什么您与他们合作成功?

Alan: Travelers是世界上最大的公司之一。这是一家财富500强的公司,年收入超过320亿美元。我认为,它们是世界上最好的保险公司之一。我之所以这样说,是因为我们在索赔方面跟Travelers有丰富的经验和交流-他们非常关心保单持有人。

 SOFUN:您能提供一些例子吗?

Alan:在2018年,我们的一位客户在山火期间烧毁了一座高价值的房屋。这所房子的价值超过300万美元,一切都丢失了。我们的客户很沮丧。Travelers帮他们安排了住房,并立即给他们了一张支票,以便他们可以开始重建房子和生活。客户后来告诉我,他将在余生中对Travelers表示感谢,并且只会在该公司购买保险,因为他们在有需要的时候曾经帮助过他们。另一个客户在度假时家里的水管爆裂。水淹没了整个房屋,摧毁了所有家俱,墙壁和硬木地板。索赔超过500,000美元!Travelers照顾好了一切,我们的客户非常高兴,他们在年度新年信中给朋友们提到,Travelers和Stanley Wong保险提供了多么出色的服务!

 SOFUN:太好了。您如何应对当前的Covid-19局势?

Alan:我们正处于前所未有的时代。我们仅在圣地亚哥就为500多家餐馆和小型企业提供保险。由于创纪录的失业率和许多企业关门,我们看到了这种病毒对我们经济造成的第一手破坏。在这种情况下,我们竭尽全力通过与保险公司合作推迟付款,为汽车保险保单退款以及为更好的交易买单,以帮助客户节省保险金。在这段时间里,我为我的团队感到最自豪;他们提供了最好的服务,并倾听了客户的需求-即使这超出了保险范围。这导致我们筹集资金,向当地医院捐赠了数百个口罩,以保护许多作为一线工人的客户。我为这项努力感到骄傲,这对我来说比任何奖项都重要。

 SOFUN:您如何看待保险业的长期发展?

Alan:我认为保险业正在不断发展和创新。我们通过与客户进行数码化互动并提供新型的覆蓋范围(例如,防止对客户的网络威胁进行防护)来保持领先地位。我相信,新产品将会以更有效的方式与客户结合,从而更加改善服务,并使我们能够继续在全美成为最好的代理商之一为社区服务。

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保险产品丰富

“黄卓森保险”除了个人房产、商业房产外,还兼顾到汽车、健康及人寿各项业务。

  • 房产:自住、出租。
  • 商业:专精商业楼宇、商业汽车、餐馆、劳工及各类生意保险特廉中国餐馆劳保计画。
  • 汽车:良好驾驶纪录折扣、SR-22醉酒、罚单无问题新牌、国际驾照无问题。
  • 健康:个人、家庭、团体。

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Stanley Wong Insurance Agency (SWI) 是一家独立保险经纪公司 (independent agency), 有多个保险公司可供选择,帮助顾客寻找,比价保险产品,节省客户时间成本可以真正意义上帮助客户找到符合自身条件与需求的最优保险计划。

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Joshu
Author: Joshu"A"

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