2019年美國航空公司排行榜出爐!排名第一的最近才發生意外事故耶……

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常常因商旅需要出差、或常搭乘國內線的朋友們,比較看看這份最新出爐的航空公司排行榜和自己的搭乘經驗符不符合,也做為您未來訂機票的參考喔!

根據《華爾街日報》做的2019年航空公司排名榜,蟬聯三年寶座的達美航空(Delta Airline) ,這個月14號才發生把汽油從上空傾倒在LA的一所小學當中,造成數名老師和孩童輕重傷!目前還在官司中呢~

《華爾街日報》年度報告主要針對以下七點對航空公司進行評比,包括是否準點到達、航班取消比率、極度延誤、在停機坪發生兩小時以上的延誤、行李處理不當、不受控制的顛簸和投訴。整體而言2019年旅乘客受到不少折磨,包括航班取消率變高、延誤時間變長、旅客人數猛增以及消費者投訴多。

根據此份報告,排名第一的達美航空是「美國國內航線的領頭羊」,並且在取消航班、準點抵達和不受控制的顛簸三個類別中排名最佳。

而美國航空則是七類別中的四類中排名最差,包括取消航班、兩小時停機坪延誤、行李處理不當以及不受控制的顛簸。

不過,此分排名不包括如座位舒適度、客戶服務、機票價格或路線便利性等方面的考量。

此次數據來自masFlight、Global Eagle的飛行數據分析部門和美國運輸部。

Luna
Author: Luna

來自台灣,因緣際會落腳於聖地牙哥,希望和大家一同分享聖地牙哥的美好。