詐騙電話無孔不入 兩大通訊公司AT&T、T-Mobile聯手防堵~!

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Unknown number calling in the middle of the night. Phone call from stranger. Person holding mobile and smartphone home late.

您是不是也會被無孔不入的機器人電話(robocalls)弄得很心煩?機器人電話現在是聯邦通信委員會接到最多顧客客訴的主因,美國手機用戶在2018年收到近4800萬通機器人電話,相當於每個成年人接到150多通機器人電話。隨著美國聯邦通信委員會(FCC) 對機器人電話下戰帖,兩大通訊營運商AT&T及T-Mobile在近日也宣布。將共同合作聯手保護消費者,防止非法詐騙。

根據USA TODAY報導,AT&T和T-Mobile14日宣布將基於電信業SHAKEN / STIR來電認證標準來對兩個網域的電話進行驗證。SHAKEN/STIR 會驗證電話來電的真實性,並在懷疑是詐騙電話時提醒使用者、所有來電將先由所屬運營商顯示來電「合法」,再由接電話一方的通訊商驗證;若是詐騙電話,就無法通過這個認證程序,也不會被標記為「已認證」來電。

以前,驗證來電僅可用於網內電話 ,也就是自AT&T客戶到另一個AT&T客戶 ,現在則適用於從T-Mobile網絡跨到AT&T間的電話號碼,反之亦然。AT&T 通訊監管和國家對外事務執行副總裁 Joan Marsh 說:「這是進一步對抗機器人電話。我特別高興的是,SHAKEN/STIR 數據現在正在幫助我們實現 AT&T 電話認證。」

FCC要求所有運營商在今年年底之前提供跨網絡的驗證,若未能在2019年底的截止日期之前推出該系統,FCC就將強制執行。在7月舉行的Robocall峰會期間,運營商的代表表示他們正在努力在10月份之前完成。

SHAKEN / STIR旨在結束惡搞電話,或看似來自您認識但實際上來自詐騙者的電話。 在Robocall峰會上,與會者廣泛討論,雖然SHAKEN / STIR將幫助識別詐騙者,但它並不是阻止robocalls的最終方式。 美國聯邦通信委員會和整個行業希望SHAKEN / STIR與其他工具相結合來結束robocalls。

不過這一系統並不能真正阻截詐騙電話打進來,它只是給接電話的一方提供更多信息;同時接電話的一方所使用的手機設備,也需要支援這項技術才能顯示「已認證」的信息。