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疫情過後的住宿方針 !

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T媽來自醫生世家,本身也是一名醫師娘。因為手邊的錢有一點多,放在銀行也是無趣,索性在加州馬麥斯湖Mammoth Lakes風景區(延伸閱讀:加州馬麥斯湖遊記)買下一棟三房度假公寓,三房兩廳,出租自用兩相宜。自從疫情來襲美國,T媽的房租收入受到影響,隨著加州重新打開之際,也被租屋網站要求所有的清潔系統都得同步升級,好提供給顧客最安心優質的環境。T媽的公寓因為價錢公道而十分搶手,甚至有不少客人一租就是一星期,反正同樣都是在家上班,倒不如到一個風景優美、網路快速的地方工作,下班之後還可以順便去看星星賞月亮。美國的疫情持續攀升,但是現階段政府顯然沒有重新封城的打算。而美國的住宿指標也開始出現改變,尊榮享受並不全然成為第一標竿,如何擁有醫療權威認證的消毒清理方式才是首選。而我估計這將帶動未來的住宿趨勢,至少少說三五年都跑不掉。我將自身觀察到、Travel and Leisure雜誌的建議、和CNN的新聞報導,全都整理出來,美國疫情底下(或是疫情過後,因為不知道要持續多久)的住宿方針給各位參考,也歡迎其他朋友共襄盛舉來多多補充。

1、酒店還是民宿?

針對這個問題見仁見智,有些人喜歡酒店的舒適,但有人則愛AirBnB或是Vrbo民宿的低調。疫情過後,許多酒店也都提出各種高調的消毒方式,比如Hilton和Hyatt(希爾頓和凱悅)集團就請美國知名的Mayo Clinic梅奧診所的醫療團隊來打造他們的消毒政策(據說就是大幅度的在各個你看的到的空間噴灑消毒水,外加用紫外線光來清除每個角落)。Marriot集團也不落人後,除了使用大批的靜電噴霧器來清理飯店每個地方之外,也玩起了疫情過後的俄羅斯方塊(大誤),將所有的傢具擺設都放置在一個方便大家社交進行社交隔離的地點。除此之外,房客也可以直接用電話來進行住房手續,避免其他不必要的接觸。
而AirBnB也選擇使用美國疾病管制局CDC的規定,要求必須全面提升清理政策,包括擦拭清理房間的每個細小或尤其是沒人注意到的角落、退房和入住的房客必須要有至少24小時的緩衝時間,吸塵器必須是最高規格(同時必須每次替換)、清理時必須通風、在清理床單或是客人可能會使用的東西時,必須全程戴手套等等。如果房東不願意就範,則在任何一名房客退房後,必須有72小時的空檔時間轉換。
酒店的消毒清理高規格,卻有人潮聚集的風險。而民宿雖說住宿的人數較為簡單,但是清潔品質也相對比較沒有保障,所以目前的勝負還看不太出來。

2慎選旅行地點

過去可能大城市會是許多遊客最愛遊玩的地點,但未來恐怕會以清幽、安靜、人少的地方為旅遊指標。除此之外,在決定地點以前,可能還會盤查該地區最近的確診人數為多少,好決定心臟必須有多大顆(大誤)。

3、下榻前先問清所有的備戰措施

住房前可以詢問是否會量體溫、是否要求賓客戴口罩、是否提供口罩或乾洗手等防疫物資等。這些必須是公開透明的資訊,讓你至少能夠在放心的狀態下入住。

4、自己能做的事情:通風和消毒,和避開公共場合

在一入房之後,先打開窗戶讓空氣流通。除此之外,在任何你覺得不放心但卻一定會碰到的地方,都再重新擦拭過一遍。SPA、健身房、或是旅館的自助餐等公共場合能避開就盡量避開。

5、詢問如何應對確診的客人

T媽的眾多房客中,其中一名因為確診肺炎,而必須提早退房。T媽也因此告知清潔人員,等過幾天之後再進房內清理。如果打算入住酒店,也可以詢問若有症狀的話是否能有拿到篩檢方式的機制(或是知道哪裡是最近的篩檢地點),萬一不幸有症狀的話,也知道如何應對。

6、不用請服務人員來打掃

那些幫你清垃圾桶、掀被熄燈外加枕頭上放著巧克力的習慣恐怕都得緩一緩,畢竟多一個人進出房間就是多一分風險。巧克力或許可以請人員放在門口,垃圾或許滿了再另外請人來拿。無論如何,直接放上請勿打擾,避免不必要的風險,也讓自己多安一份心。

7、直接在房間裡吃三餐

在飯店中的把廢buffet早餐恐怕現階段都不太可能會看到,而是改成攜帶式的簡易早餐,好避免人與人的接觸。也有一些飯店則是將早餐時間延長,並且限制每個時段賓客可以進出的數量。也有些飯店直接請賓客點菜,以Room Service的方式送到房裡。除此之外,也可以外帶喜歡的餐點在房裡食用,或是到外面找個空曠的地方野餐也都是折衷之計。

8、如果是民宿,詢問是否遵循CDC所建議的24小時空房規定。如果是酒店,請人員給你過去幾天沒人入住過的房間

美國國家公園為了避開過去人來人往的趨勢,依照規定只開放50%的房型給遊客使用。無論到哪裡住宿,住房時都可以詢問是否可以待在過去幾天沒人入住的房間(前提是如果是淡季前往的話)。

9、事先了解退款資訊

如果不巧真的不幸遇到旅行前疫情大爆發,那麼擁有完善的退款機制是非常重要的。這方面大型飯店就比私人民宿來得強。基本上Vrbo或Airbnb都讓房東和房客自己搞定,最壞情況,就是房東不讓你退款。這種時候,或許可以爭取房東先退一半錢(投降輸一半的概念),另一半則在未來一年之內找機會使用。大部分的房東也都能體諒這樣的狀況。

10、其他住宿選項:拖車或是露營

如果上述這些資訊還是讓你覺得在美國住宿使人萬分緊張,那麼或許考慮拖車或是露營的選項。新聞顯示因著疫情關係導致美國經濟低迷,但是露營車和腳踏車銷量卻隨之爆紅,光是露營車的銷量就增加650%,跌破不少人眼鏡。一方面大家都預估今年暑假的旅程會以自駕遊為主,但是還是有許多人對於住宿的乾淨衛生有所擔心,因此露營車就成為一個非常熱門的選項。如果是在加州,根據RVShare網站的資訊,一個晚上$150,的確和旅館房價有得拚。除此之外,美國的營地通常也做得非常完善的措施,雖說唯一和他人共用的是廁所和衛浴,但是除此之外面對的就是大山大海或是森林小溪,非常值得你考慮。
祝福疫情早日過去之餘,也想問各位,你覺得有甚麼措施,是會讓你更加放心的在外過夜呢?請留言告訴我吧!

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Author: Dr. Phoebe 愛旅行

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