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新型冠状病毒COVID- 19持续在全世界传播,这打乱了许多民众的旅行计画。为避免感染该病毒,让需要取消旅行计划的人们“安心”,一些航空公司提供免收费用更改路线或取消航班的变更费。但是,如果预订新航班时票价有所不同,乘客需要支付差额。

各家航空公司的政策动态

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JetBlue:暂停2月27日至3月11日之间的所有新预订的更改和取消费用,机票旅行时间在6月1日之前都可以免费更改。

美国航空 American Airlines :3月1日中部时间下午4:30(东部时间5:30)至3月16之间购买的任何机票只要在航班起飞前14天进行更改,不会收取更改费用。因此,如果你购买的是夏季旅行的机票,若担心新型冠状病毒问题或出于任何原因而需要更改机票,则只需在出发前两周内更改机票即可避免被收取机票更改费。

阿拉斯加航空Alaska Airlines: 2月27日至3月12日之间购买的,直到6月1日旅行的机票提供豁免。乘客可以进行一次更改。他们还可以取消机票并将款项存入“我的钱包”,以便以后在其他航班上使用。阿拉斯加在其网站上表示:“根据传染病医学专家的建议,我们敦促客人如果患有急性呼吸道疾病请不要旅行。”

达美航空航班 Delta Airlines:  在美国卫生与公共服务部发布旅行限制规定之后已暂停在美国与中国上海和北京之间的服务,直到4月30日。该航空公司表示,他们将允许客户一次性更改旅行计划,而无需支付更改费。对于上海和北京,客户必须在4月30日之前提出。

西南航空的政策也是不收取机票变更费,旅客可以取消或更改任何西南航空的机票,即使是不可退款的机票也可以。此次机票的费用可用于下次乘坐西南航空时使用。