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加快外賣的腳步~麥當勞大大削減菜單,提供更快捷的服務

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麥當勞是快餐店的標誌,由於COVID-19大流行已經看到了一些變化,在許多地點仍然不能選擇正常營業,這迫使麥當勞必續趕緊調整適應現在的大環境。其中,最大的變化與麥當勞提供的食物有關。公司最近宣布改變了現有的菜單選項 ,特別是沙拉、優格、貝果、全天早餐及近100個選項被刪除了,最主要的目的是希望可以提供更快的服務,標準來說「30秒」能提供客戶食物是公司的目標。相反的像是two Quarter Pounder、Bacon McDouble和熱茶倒是回來囉~

精簡菜單、簡便操作、服務快捷

最近,佔有80%的經營地點的國家業主協會(National Owners Association)投票否決了麥當勞全天供應早餐。他們表示,精簡的操作和菜單選項有助於提高客戶滿意度,並可以讓顧客更快地進出,這是該品牌的重點。國家業主主協會主席Blake Casper表示:「精簡菜單、簡便操作可使我們的團隊專注於提供快捷的服務」。

當然麥當勞還是會嘗試新的菜單,像是今年早些時候測試的脆皮雞和豪華脆皮雞兩種新的三明治選擇。未來會不會在菜單上,還不知道呢!

Hyacinth 海恩斯
Author: Hyacinth 海恩斯

來自台灣,居住於聖地牙哥十餘年。喜歡戶外運活動及旅行。曾任文字工作者,如今在異鄉重拾寫作,希望用寫作帶給聖地牙哥的朋友,更豐富的生活。